목차 6개 항목
1. 이 안내의 성격과 적용 근거
겜멘토는 구매자와 판매자를 연결하는 통신판매중개 서비스입니다. 구매자가 결제 화면에 표시된 판매자의 상품을 주문하면, 회사는 해당 주문의 일정 조율과 수업·분석·자료 제공에 필요한 최소 정보를 그 판매자에게 제공합니다.
이 주문정보 제공은 개인정보 보호법 제17조 제4항과 같은 법 시행령 제14조의2에 따라, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 추가로 제공하는 처리입니다. 결제 화면의 안내 확인이나 결제 버튼 클릭을 개인정보 제3자 제공 동의 또는 포괄적인 권리 포기로 기록하지 않습니다.
회사가 제공 범위 밖의 정보를 제공하거나 주문 이행과 합리적으로 관련되지 않은 목적으로 제공하려면, 그 처리에 적용되는 별도의 법적 근거를 먼저 갖추고 필요한 경우에는 다른 동의와 구분하여 동의를 받습니다.
2. 추가 제공 판단 기준
회사는 주문정보를 추가로 제공할 때 다음 사항을 개인정보 보호책임자가 정기적으로 확인하고 판단 내용과 안전조치를 기록합니다.
| 판단 기준 | 겜멘토의 적용 기준 |
|---|---|
| 당초 수집 목적과의 관련성 | 구매자가 요청한 상품의 일정 조율, 수업·분석·자료 제공과 이행 확인에 직접 필요한 정보인지 확인 |
| 제공 예측 가능성 | 결제 전에 판매자와 상품을 특정하여 보여주고, 주문 과정에서 통상 예상할 수 있는 정보만 제공 |
| 정보주체의 이익 침해 여부 | 연락처·본인확인정보·결제 비밀정보를 제외하고 목적에 필요한 최소 항목으로 제한 |
| 안전성 확보조치 | 판매자는 자신이 담당하는 주문만 확인하도록 접근권한을 제한하고, 접근통제·기록 관리와 목적 달성 후 파기 기준을 적용 |
3. 주문별 제공
| 제공받는 자 | 이용 목적 | 회사가 제공하는 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 결제 화면에 표시된 해당 상품의 판매자 | 구매 상품의 일정 조율, 수업·분석·자료 제공과 이행 확인 | 주문자 표시명, 상품·옵션·회차, 일정과 주문·수업 상태 | 주문 이행 목적 달성 시까지. 진행 중인 환불·분쟁에 필요한 정보는 그 처리 범위에서 종결 시까지 |
제공받는 판매자는 결제 화면의 표시명과 판매자 정보에서 실제 성명 또는 사업자명으로 확인할 수 있습니다. 판매자가 표시명만 사용하는 경우에도 판매자 정보 화면에서 거래 상대방을 식별할 수 있도록 합니다.
회사가 보관하는 거래·결제 증빙의 법정 보존기간과 판매자가 주문 이행 목적으로 정보를 이용하거나 일반적으로 열람할 수 있는 기간은 구분합니다. 판매자에게 별도의 법정 보존의무가 적용되더라도 해당 항목·근거·기간의 범위로 제한됩니다.
4. 회원이 직접 보내는 정보
구매자가 주문방에서 메시지·첨부파일·제출자료를 작성하거나 올리면 해당 주문의 판매자에게 전달됩니다. 이는 결제와 동시에 회사가 자동 제공하는 항목과 구분되며, 실제 전송·업로드 화면에서 전달 상대방을 다시 안내합니다.
회원은 상대방에게 전달하지 않으려는 개인정보나 민감정보를 메시지·파일에 포함하지 않아야 합니다. 문의를 보내지 않아도 공개 상품을 조회할 수 있으며, 문의를 보냈다는 이유로 회사가 다른 개인정보까지 판매자에게 제공하지 않습니다.
5. 제공하지 않는 정보와 목적 제한
회원가입 이메일, 본인확인 성명·생년월일·휴대전화번호, CI·DI와 그 파생값, 카드번호·유효기간·CVC, 결제수단의 비밀정보, 정산계좌는 위 주문별 제공 항목에 포함하지 않습니다.
판매자는 제공받거나 전달받은 정보를 해당 주문 이행과 필요한 환불·분쟁 대응 외 목적으로 이용하거나 다른 사람에게 제공할 수 없습니다. 마케팅, 외부 거래 권유, 연락처 수집 또는 다른 주문에 이용하는 것도 허용되지 않습니다. 개인 기기로 내려받은 자료는 필요한 보호조치를 적용하고 이용 목적이 끝나면 파기해야 합니다.
6. 판매자 변경과 권리행사
담당 판매자가 바뀌거나 위 범위를 벗어난 제공이 필요하면 변경된 상대방·목적·항목·기간을 먼저 알리고 해당 처리에 필요한 별도의 법적 근거를 갖춥니다.
정보 제공과 보관에 관한 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 개인정보 처리방침의 문의 이메일 또는 고객센터 1:1 문의로 접수할 수 있습니다. 회사는 진행 중인 주문과 법정 보존에 필요한 정보의 범위와 근거를 구분하여 결과 또는 제한 사유를 안내합니다. 대화방을 숨기거나 나가는 것은 개인정보 권리행사나 판매자에게 이미 전달된 정보의 파기 요청과 구분됩니다.