목차 6개 항목
1. 이용 연령
겜멘토의 회원가입, 유료 상품 구매와 강사 활동은 모두 만 14세 이상부터 가능합니다. 유료 구매와 강사 활동에는 본인확인이 필요하고, 강사 활동에는 닉네임 설정과 판매자 이용약관 동의가 추가로 필요합니다. 개별 판매글은 관리자 검수 후 게시합니다.
서비스 내 별도의 법정대리인 인증·승인 단계를 가입·구매·강사 기능의 이용 조건으로 두지 않습니다. 이는 서비스의 기능 제공 기준이며, 미성년자가 모든 계약을 독자적으로 체결할 수 있거나 관계 법령에서 요구하는 동의·영업허락이 면제된다는 뜻은 아닙니다.
만 14세 미만 가입이 확인되면 필요한 보호조치를 하고 추가 이용을 제한하며 불필요한 개인정보를 삭제합니다. 동일 본인은 하나의 계정만 이용할 수 있고 본인의 정확한 정보와 인증수단을 사용해야 합니다. 보호자나 다른 사람의 명의를 빌려 가입·구매·판매·정산할 수 없습니다.
2. 미성년자의 계약과 권리
미성년자 계약에 법정대리인의 동의가 필요한지, 특정 영업에 대한 허락이 유효한지는 민법 등 관계 법령과 구체적인 사실관계에 따라 판단합니다. 본인확인이나 서비스 이용만으로 동의·허락을 받았다고 간주하지 않습니다. 가입 동의, 개별 상품 구매 동의와 판매 영업허락은 서로 다른 사항입니다.
법정대리인의 동의가 필요한데 동의 없이 체결된 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다. 미성년자가 속임수로 성년자라고 믿게 했는지 등 취소 제한 사유는 회사가 일방적으로 단정하지 않고 구체적인 사실과 법령에 따라 확인합니다.
계약이 적법하게 취소되면 관계 법령의 반환 기준에 따라 환급합니다. 미성년자의 반환 책임은 그 계약으로 받은 이익이 현재 남아 있는 범위를 넘지 않으며, 회사 정책으로 법정 취소권을 배제하지 않습니다. 결제·구매확정·정산이 끝났다는 이유만으로 법정 권리를 일괄 거절하지 않습니다.
3. 판매 활동
강사는 약정한 코칭 상품을 직접 제공하고 가격·회차·기간·환불 조건과 수수료·정산 조건을 정확히 확인해야 합니다. 기능 활성화는 법령상 등록·신고, 게임사나 결제기관의 자격 승인 또는 수익 보장을 뜻하지 않습니다. 관계 법령상 동의·영업허락, 사업자등록·신고나 미성년자등기 등이 필요한 경우 해당 절차는 별도로 이행해야 합니다.
유효하게 허락받은 특정 영업에 관하여 성년자와 동일한 행위능력을 가질 수 있다는 민법상 기준은 모든 계약이나 다른 영업에 일률적으로 적용되지 않습니다. 영업허락의 취소·제한, 범위 변경 및 기존 주문의 이행·환불·정산은 관계 법령에 따라 구분하여 처리합니다. 영업허락만으로 법정대리인이 강사의 모든 채무를 보증하는 것은 아닙니다.
타인의 게임 계정 접속·대리 플레이, 승리·티어 상승 보장 등 금지 서비스는 판매할 수 없습니다. 이용하는 게임의 연령 등급과 게임사의 이용조건도 지켜야 합니다. 겜멘토 강사 활동이 근로계약이나 취업허가를 뜻하지 않으며 실제 근로관계에 해당하면 연소자 보호 등 별도 법령을 따릅니다.
4. 개인정보와 권리행사
본인확인 정보는 개인정보 처리방침에 따라 필요한 최소 범위에서 보호합니다. 과거 별도 동의 절차에서 확보한 증빙은 이미 성립한 거래와 권리 보호에 필요한 범위·기간에 한해 보존하고 새로운 인증·동의 요청에 재사용하지 않습니다.
미성년 회원 또는 법정대리인은 고객센터로 계약 취소나 개인정보 권리행사를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청자의 신원·대리권, 대상 정보와 사실관계를 필요한 범위에서 확인합니다. 성인 또는 가족이라는 이유만으로 회원의 전체 대화·개인정보를 제공하지 않습니다. 주민등록번호, 비밀번호·인증번호와 불필요한 가족정보는 일반 메시지·판매글·이메일에 올리지 마세요.
5. 안전과 신고
미성년 회원에게 결제 전 외부 연락, 계정 비밀번호·인증번호, 불필요한 개인정보, 별도 송금 또는 게임사가 금지한 행위를 요구해서는 안 됩니다. 성적 대화, 착취, 협박·괴롭힘이나 오프라인 만남 강요 등은 신고할 수 있습니다.
회사는 위험도에 따라 필요한 접근·판매 제한과 피해 보호를 진행하고 관계기관의 적법한 요청에 협조합니다. 신고 과정에서 아동·청소년의 신원이 불필요하게 노출되지 않게 처리합니다. 긴급한 신체 위험이나 범죄 피해는 경찰 112 등 관계기관에 즉시 도움을 요청하세요. 플랫폼 신고는 긴급 신고를 대신하지 않습니다.
6. 문의
미성년자의 구매·판매와 권리 문의: [email protected] 또는 고객센터 1:1 문의
회원·주문을 식별할 정보, 요청 내용과 답변받을 연락수단을 알려주세요. 권한 확인에 추가 자료가 필요한 경우 목적과 필요한 항목을 별도로 안내합니다.
부칙: 이 정책의 시행일은 게시된 버전의 시행 시각을 따릅니다.